Apple wprowadza nową usługę, dzięki której posiadacze iPhone’ów będą mogli szybciej uzyskać naprawę. Firma twierdzi, że Self Service Repair przybliży niezależne i autoryzowane przez Apple serwisy naprawcze do klientów. Apple zauważa, że ruch ten jest częścią działań mających na celu rozszerzenie dostępu do napraw i zwiększenie możliwości naprawy produktów w czasie.
Program jest już dostępny poprzez portal internetowy. Znajdują się tam również informacje i filmy instruktażowe dotyczące typowych napraw. Klienci, którzy potrzebują bardziej skomplikowanych napraw, mogą skorzystać z usług lokalnych Autoryzowanych Serwisów Apple lub innych specjalistów. Usługa jest uzupełnieniem globalnej sieci 5 000 Apple Store’ów i 4 000 Autoryzowanych Serwisów Apple, które zapewniają wsparcie gwarancyjne i pozagwarancyjne.
Oprócz nowego portalu Self Service Repair, Apple wydaje aktualizacje oprogramowania dla systemu operacyjnego iOS, które zmniejszają zużycie pamięci w AMDS i poprawiają wydajność. Firma rozszerzyła również swoją globalną sieć naprawczą o kolejne lokalizacje, które mogą pomóc klientom w naprawach pozagwarancyjnych.
Usługa Apple Mobile Device Service to programowy składnik iTunes, który pozwala komputerowi rozpoznawać i komunikować się z iPhone’em, iPadem lub iPodem, gdy jest on podłączony do komputera z systemem Windows. Dlatego tak ważne jest, aby program iTunes mógł się uruchomić i działać poprawnie. Jeśli jednak usługa nie zostanie uruchomiona, może to spowodować problemy z komputerem lub iPhonem mogącym połączyć się z iTunes.
iTechnologie 